스마트폰을 사용하면 요즘엔 자동으로 알림톡이 와서 클릭 몇 번이면 실비 보험비 청구를 완료하고 받을 수 있습니다. 다만 스마트폰을 사용하지 않는 고객이라면 PC 또는 방문접수, 등기우편접수를 통하여 실비 보험비를 청구하여야 합니다.
PC 홈페이지를 통하여 실비 보험비를 청구하는 방법을 알려드리고자 합니다.
1. 홈페이지 접속하기
https://www.idbins.com/FWMAIV0001.do
홈페이지에 접속하여 로그인을 합니다. 따로 회원가입할 필요없이 성함, 생년월일, 휴대폰 인증을 하여 로그인하면 됩니다.
DB 동부화재 보험비 청구시
필요한 서류
고객센터 → 필요서류안내
위의 카테고리로 들어가면 필요한 청구 서류를 자세히 보실 수 있습니다.
질병 관련 사고 접수 시 필요한 서류를 보여드리도록 하겠습니다.
공통 필수 청구서류
· 보험금청구서(계좌번호 포함) - 양식 다운로드
· 신분증사본
· 가족관계 확인 필요시 - 가족관계 확인 서류 (가족관계증명서, 혼인관계증명서, 주민등록등본 등)
· 타인에게 보험금을 위임하시는 경우 - 위임장, 보험금 청구권자의 개인(신용) 정보처리동의서
실손의료비 청구서류
입원 시
· 보험금 청구권자의 인감증명서
· 진단서
(단 50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 대체가능)
· 진료비계산서(영수증)
· 진료비세부내역서 (비급여가 없는 경우, 생략 가능)
통원 시
[3만원 이하]
· 진료비계산서(영수증)
· 진료비세부내역서 (비급여가 없는 경우, 생략 가능)
[3만원 초과~10만원 이하]
· 진료비계산서(영수증)
· 진료비세부내역서 (비금여가 없는 경우, 생략 가능)
· 처방전(질병분류 코드 기재)
(처방전 미제출 시 진단명이 확인되는 서류 진료확인서, 통원확인서, 진료차트, 소견서, 진단서 등 택 1)
[10만원 초과]
· 진료비계산서(영수증)
· 진료비세부내역서 (비금여가 없는 경우, 생략 가능)
· 진단명(진병분류 코드 기재)이 포함된 서류
(예: 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등)
* 실손의료비 청구 시 유의사항 안내
· 진료비 세부내역서는 비급여 내역이 없는 경우 생략 가능합니다.
· 3만원 초과의 통원의료비는 진단명이 포함된 서류 제출이 필요합니다. (3만원 초과~ 10만원 이하의 청구 시 처방전으로 대체 가능합니다)
· 사고내용, 특성, 상품, 청구 횟수 등 심사가 필요하다고 판단되는 때에는 추가 증빙서류 제출이 필요할 수 있습니다.
상해입원일당 청구서류
· 진단명(질병분류 코드 기재)/입원기간이 포함된 서류
(예: 입퇴원확인서, 진단서 등)
사망 시 청구서류
· 상망진단서(시체검안서) 원본 또는 사본
· 기본증명서(사망사실 기재)
[수익자 미지성지]
· 상속관계 확인서류
(예: 사방자 기준 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)
[1인의 상속인의 전액 수령을 원하는 경우]
· 상속인의 각각의 위임장
· 인감도장(또는 위임장에 인감도장 날인)
· 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
후유장애 시 청구서류
· 후유장애진단서 (발급 전 보험회사 콜센터 또는 지급담당자와 상의하시기 바랍니다)
[(일반)진단서로 대체 가능한 경우]
· 만성신부전 : 혈액투석(최초투석일, 환자상태 기재)
· 사지절단 : X-RAY 결과지(절단부위 명시)
· 인공관절치환술 : 수술기록지(치환일자, 부위명시)
· 비장,신장,안구적출 : 수술기록지(척출일자, 부위명시)
· 장기전절제 : 수술기록지(절제일자, 부위명시)
수술시 청구서류
· 진단명(질병분류 코드 기재)/수술명/수술일자가 포함된 서류
(예: 수술확인서, 수술기록지, 진당명/수술명/수술일자가 포함된 진단서 등)
진단시 청구서류
암
· 진단서
· 조직검사결과지
- 백혈병 : 골수검사지, 혈액검사 결과지
- 뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우)
- 간 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우), 혈액검사 결과지
뇌질환
· 진단서
· CT, MRI 등 방사선 판독결과지
심질환
· 진단서
· 각종 검사결과지(관상동백 조영술결과지, 심전도결과지, 심장효소혈액검사결과지 등)
기타
· 진단서
· 진단사실 확인서류
태아보험 청구서류
신생아 입원비
· 출생증명서 또는 가족관계증명서
· 진단서 (단, 50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원 확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 대체 가능)
· 입퇴원확인서 (인규베이터 사용 시 해당 기간 명시)
(단, 진단서에 입원기간(인큐베이터 사용기간)이 포함된 경우는 제외)
유산
· 진단서
사산
· 사산증명서
200만원을 초과한 보험금청구는 DB 손해보험 고객상담센터(1588-0100)로 문의하시거나 등기우편으로 접수해야 한다고 합니다.
보상 → 상해/질병 보험금청구 → 보험금청구로 홈페이지를 접수합니다.
피보험자를 선택한 후 신청하기 버튼 클릭
전체동의 선택 → 보험금 청구서류 확인 "예' 클릭 → 다음 버튼 클릭
보험금 청구 접수 정보를 입력, 서류제출 파일 추가한 수 사고접수 클릭
보험금청구가 완료됩니다.
보상 → 상해/질병 보험금청구 → 보상처리내역조회로 들어가면 확인하실 수 있습니다.
그동안 신청한 보상처리 목록을 한눈에 확인 가능하며, 해당 신청내용을 클릭하면 보다 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
자세히 보기를 클릭하면 자세히 보실 수 있습니다.
이상 DB 동부화재 손해보험 실비 보험금 청구 방법 및 청구서류에 대해 알아보았습니다.
도움이 되길 바라며, 읽어주셔서 감사합니다.
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