어도비 라이트룸 구독 결제 취소방법

 

어도비 라이트룸을 매달 결제로 사용하다 이번에 취소하면서 어도비 라이트룸 구독 결제 취소하는 방법을 공유해드리고자 합니다. 라이트룸뿐만 아니라 다른 어도비 제품도 구독 결제 취소 방법은 동일할 것으로 보여집니다.

① 먼저 아래의 어도비 사이트로 로그인하세요.

https://account.adobe.com/?lang=ko

Adobe Account

 

 

② [내 플랜] → [플랜 관리] 클릭

내 플랜에서 플랜 관리를 클릭해 주세요! 위에서도 말씀드렸듯이 해당 페이지는 어도비를 가입했던 이메일 계정으로 로그인을 하여야 보입니다. 보통 사용하는 구글 이메일 계정이 ID입니다.

 

 

③ [플랜 관리]에서 서비스 종료하기의 [플랜 취소] 클릭

사용 가능한 액션 중에서 세 번째 항목인 '서비스 종료하기'의 플랜 취소를 클릭하여 줍니다.

 

 

④ 하단 [계속] 클릭

우측 하단에 '계속' 버튼을 클릭하여 줍니다.

 

 

⑤ 하단 [계속] 클릭

취소 사유에 해당하는 항목에 체크 박스 선택 후 우측 하단 '계속' 버튼을 클릭합니다.

 

⑥ 하단 [아니요] 클릭

하단 '계속' 버튼을 클릭합니다.

 

 

⑦ 우측 하단 [아니요] 클릭

취소를 한다고 하니 2개월 무료 혜택을 지원해 주네요. 원한다면 '혜택 수락'버튼을 클릭하고, 2개월 무료 혜택 필요 없이 구독 결제 취소를 원한다면 '아니요'버튼을 클릭하면 됩니다.

 

 

 

저는 2개월의 무료혜택을 받아보기로 결정하여 '혜택 수락'버튼을 클릭하였습니다.

60일 무료 혜택은 향후 48시간 이내 1TB 용량 포함 라이트룸 플랜 구독에 적용되며, 다음 결제일이 48시간 이내인 경우, 혜택이 다음 달 청구서에 적용될 수 있다는 공지가 나옵니다. 그러므로 자동 청구되기 최소 3일 전에 구독 결제 취소 신청 후 2개월 무료혜택을 받는 게 좋습니다.

60일 무료 혜택이 끝나면 자동으로 결제금이 결제되므로 취소를 원한다면 무료 혜택 기간 전에 다시 취소 신청을 해야 합니다.

 

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어도비 환불 규정

◆14일 이내 취소 시 전액 환불
프로그램 최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 전액 환불 처리 가능.

◆ 14일 이후 취소하게 된다면?
프로그램 최초 구매 후 14일 이상 경과 후 최소하는 경우 일부 금액이 환불되거나 취소 수수료가 부과될 수 있음.

- 연간 플랜, 매월 지불 취소 약관 :
연간 계약 대금의 10%에 해당하는 금액 및 연간 약정 월별 청구 플랜에서 이미 결제한 대금과 이용 기간에 대한 월 정액 요율에 따른 대금의 차액("할인금액 상환)에 해당하는 금액을 공제한 후 환불
구독 취소하면 서비스는 즉시 종료됨.

- 선불 연간 플랜 취소 약관 :
남은 기간에 대한 잔액에서 월 정액 요율에 따른 대금의 차액("할인금액 상환)에 해당하는 금액을 공제한 후 환불
구독 취소하면 서비스는 즉시 종료됨.

- 연간 약정 없는 월별 플랜 취소 약관 :
활불이 불가하며 서비스는 해당 월 결제 기간이 종료되는 시점까지 지속됨.

 

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지금까지 어도비 제품 구독 결제 취소하는 방법에 대해 알아보았습니다. 취소하는데 도움이 되셨길 바라며, 다음에도 유용한 정보로 돌아오겠습니다.

읽어주셔서 감사합니다!